১. সাধারণ শর্ত

• প্ল্যাটফর্মের যাবতীয় ইন্টারফেস ও সিস্টেম পলিসি অনুযায়ী সব কার্যক্রম পরিচালিত হবে।

• যেকোনো কন্টেস্টে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে মেম্বাররা সম্মতি প্রকাশ করছেন যে, ম্যানেজমেন্টের যেকোনো সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত ও বাধ্যতামূলক্।

• সিস্টেমের নির্ধারিত পলিসির বাইরে গিয়ে ব্যক্তিগতভাবে কোনো বিশেষ সমাধান দেওয়া সম্ভব নয়।

২. লেনদেন সংক্রান্ত নির্দেশনা

• এজেন্টের থেকে পয়েন্ট নেওয়ার পূর্বে অবশ্যই লেনদেনের মাধ্যম, সময়সীমা এবং ডিপোজিট ও উইথড্র পদ্ধতি নিশ্চিত করুন।

• সকাল ৯:৪৫ এর আগে এবং রাত ৯:৪৫ এর পরে লেনদেন করলে তার সম্পূর্ণ দায়ভার ইউজারের নিজের—কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

• টাকা পাঠানোর ২ ঘণ্টার মধ্যে পয়েন্ট সংগ্রহ করতে হবে। ২ ঘণ্টার পর যোগাযোগ করলে উক্ত ফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।

• ভুল নম্বর বা ভুল রেফারেন্স ব্যবহারের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে তার সম্পূর্ণ দায়ভার মেম্বারকেই বহন করতে হবে।

• এজেন্ট পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী এজেন্টের সাথে যাবতীয় হিসাব নিকাশ পরিষ্কার করে নিতে হবে।

• প্রতিদিন সকাল ৯:৩০ মিনিটে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের একটি ক্লিয়ার স্ক্রিনশট রাখা বাধ্যতামূলক।

• পয়েন্ট সংক্রান্ত যেকোনো আপদকালীন সমস্যায় ক্রমানুসারে: প্রথমে সংশ্লিষ্ট এজেন্ট, এরপর সুপার এজেন্ট এবং সর্বশেষ অ্যাডমিন প্যানেলে অভিযোগ জানাতে হবে।

• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত পয়েন্ট আসলে তা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষেধ। ভুল পয়েন্ট ব্যবহার করলে ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।

• আপনার আইডি, পাসওয়ার্ড বা OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না। তথ্য শেয়ারজনিত ক্ষতির দায়ভার WINPBU নেবে না।

• এজেন্টের সাথে হওয়া যাবতীয় WhatsApp কথোপকথন ও লেনদেনের প্রমাণ মিনিমাম ১৫ দিন সংরক্ষণ করতে হবে।

• অফিসিয়াল WhatsApp ব্যতীত অন্য কোনো অ্যাপে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• একটি আইডির জন্য একাধিক WhatsApp নম্বর এবং একটি নির্দিষ্ট নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষেধ।

• অননুমোদিত বা ফেইক লাইভ চ্যাট আইডির সাথে লেনদেন করলে তার কোনো দায়ভার WINPBU বহন করবে না।

৩. বেটিং ও গেইম সংক্রান্ত নিয়ম

• যেকোনো এন্ট্রি সাবমিট করার পর অবশ্যই নিশ্চিত হোন যে আপনার কলটি সফলভাবে প্লেস হয়েছে কিনা। কনফার্ম না হলে পরবর্তীতে তা বাতিল হতে পারে।

• ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে পয়েন্ট আপডেট হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

• জটিল কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে এই সময় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে—এর পূর্বে অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।

• যেকোনো লাইভ ইভেন্টে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মনীতি ভালোভাবে জেনে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

৪. প্ল্যাটফর্ম ও ফলাফল পলিসি

• ডাটা ফিডের সমস্যার কারণে ফলাফল ভুলভাবে সেটেল হলে পরবর্তীতে তা সংশোধন বা রিসেট করার পূর্ণ অধিকার কর্তৃপক্ষ রাখে।

• semua ফলাফল সম্পূর্ণভাবে অফিসিয়াল লাইভ ডাটার ভিত্তিতে তৈরি হয়, অন্য কোনো সাইটের তথ্য গ্রহণযোগ্য নয়।

• সার্ভার ডাউন বা নেটওয়ার্ক লেটেন্সির কারণে হওয়া সাময়িক সমস্যার ক্ষেত্রে ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৫. এন্ট্রি বাতিল সংক্রান্ত নিয়ম

• অনিবার্য কারণে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যেকোনো চলতি বা সমাপ্ত এন্ট্রি বাতিল বা ভয়েড করার ক্ষমতা রাখে।

• কোনো ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল বা ভয়েড ঘোষণা করা হলে কোনো লাভ কিংবা লস গণনা করা হবে না এবং পয়েন্ট রিফান্ড করা হবে।

• বাতিল হওয়ার বিষয়ে সিস্টেমের দেওয়া অফিশিয়াল ব্যাখ্যাই চূড়ান্তভাবে প্রযোজ্য হবে।